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类别 | 服务项目 | 服务内容 | 基础版 8800元/年 | 专业版 18800元/年 | 加强版 32800元/年 |
百度推广 | 深透分析客户需求 | 项目组上门沟通客户推广需求及预期,设定初步推广方向; | √ | √ | √ |
策划方案及修改 | 金牌顾问策划关键词,与客户沟通修改,达成满意的方案; | 20-50个 | 50-100个 | 不限定 |
金牌顾问策划创意,与客户沟通修改,达成满意的方案; | 3-5条 | 5-10条 | 10条以上 |
针对客户的促销活动,可实时策划新方案; | ○ | √ | √ |
搭建推广后台 | 1.结合行业情况,给予合理的预算建议; | √ | √ | √ |
2.对每一个关键词,设定不同的合适的出价; | √ | √ | √ |
3.优化着陆页; | √ | √ | √ |
4.选择最佳的匹配方式; | √ | √ | √ |
5.多种展现样式,如网盟,蹊径,动态片段,凤巢图文,闪投等; | 选3 | √ | √ |
6.增值工具,如百度商桥,离线宝回呼,优惠页推广等; | 选2 | √ | √ |
数据监控 | 百度排名、实际展现结果的监控; | 每周 | 每日 | 实时关注 |
定期监控、分析推广数据; | 每周 | 每日 | 每日 |
ip监控,商盾保护; | ○ | √ | √ |
按需可提供每日/每周/每月/每季度数据报表; | 每周 | 每日 | 每日 |
报告类型 | 账户报告、关键词报告、分地域报告、搜索词报告、离线宝报告等; | 每周 | 每日 | 每日 |
优化阶段 | 账户结构优化; | √ | √ | √ |
创意及质量度优化; | √ | √ | √ |
在线时长优化; | √ | √ | √ |
排名及平均点击价格优化; | √ | √ | √ |
总结回访 | 总结上阶段的推广情况,出具报告说明; | ○ | √ | √ |
结合同行竞争分析,提出需改良的地方; | ○ | √ | √ |
下一阶段的推广安排,沟通新的优化思路,制定新的优化方案; | √ | √ | √ |
网站营销 | 网站阶段 | 营销型网站的理念沟通,包括网站内容,在线工具等; | ○ | √ | √ |
营销型网站的布局沟通,包括版式的建议,设计等; | ○ | ○ | √ |
网站优化建议,定期维护等; | ○ | ○ | √ |
线下营销 | 销售技巧培训 | 对前台,销售人员等沟通能力的培训; | √ | √ | √ |
对商务通,商桥等在线沟通工具的培训; | √ | √ | √ |
客服服务 | 定期回访 | 每月定期电话和微信回访; | 4次/月 | 6次/月 | 8次/月 |
客服上门沟通 | 按需进行上门拜访沟通; | 1-2次/月 | 2-4次/月 | 视情况实时预约 |
维护客服经验 | 百度认证的金牌客服; | 2-3年客服经验 | 3-5年(含主管) | 5年以上(含经理) |
项目组规模 | 每个项目组都有多人帮客户策划运营; | 1-2人 | 2-3人(含主管) | 3-5人(含经理) |
上门办公 | 每个月客服人员上门办公,监控实际效果; | 1次/月 | 2次/月 | 3次/月 |
客户档案 | 建立客户档案,优化方案、资料存档等; | √ | √ | √ |
会议交流 | 客户拓展活动 | 定期举办客户拓展活动,促进客户间相互交流; | √ | √ | √ |
客户培训会 | 不定期举办客户交流培训会,产品培训会; | √ | √ | √ |
客户答谢会 | 不定期举办客户答谢会,如中秋答谢,年底答谢等; | √ | √ | √ |
资源整合 | 公司产品整合服务 | 400电话,微信,全网通,seo优化; | ○ | 选用 | 选用 |
公司资源整合服务 | 帮客户做宣传,如朋友圈宣传,策划活动宣传; | ○ | √ | √ |
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